Soppeng – Potretnusantara.co.id – Sekretariat DPRD Kabupaten Soppeng menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik di Ruang Rapat Paripurna, Sekretariat DPRD Kabupaten Soppeng pada hari Rabu (24/7/2024). Acara ini merupakan bagian dari proses penyusunan Standar Pelayanan Publik di lingkungan Sekretariat DPRD dan bertujuan untuk melibatkan masyarakat dalam evaluasi dan perbaikan layanan publik.
Kegiatan ini dilaksanakan sebagai tindak lanjut dari rekomendasi hasil reviu Laporan Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Forum Konsultasi Publik (FKP) Tahun 2023. Forum ini mengundang berbagai elemen masyarakat untuk memberikan masukan yang konstruktif terkait standar pelayanan yang sedang disusun.
Risma, S.Sos., M.M., Kasubag Umum dan Kepegawaian, dalam laporannya menjelaskan bahwa tujuan utama dari Forum Konsultasi Publik adalah untuk memastikan masyarakat dapat berperan aktif dalam proses penyusunan standar pelayanan publik. “Forum ini memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk mengetahui lebih jauh tentang proses penyusunan standar pelayanan dan menilai apakah pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan standar yang ditetapkan,” ungkap Risma.
Nurrasak Rahim Ali, S.Sos., Kabag Bagian Penganggaran dan Pengawasan, yang menggantikan posisi Sekretaris Dewan pada forum tersebut, menjelaskan bahwa forum ini juga bertujuan untuk memperoleh masukan dan saran dari publik yang berkaitan dengan standar pelayanan yang disusun. “Masukan dari peserta forum sangat penting untuk memastikan bahwa standar pelayanan yang kita susun dapat diterima dengan baik oleh masyarakat dan dapat mempermudah serta memperlancar pelaksanaannya. Semua masukan akan dijadikan bahan untuk penyempurnaan standar pelayanan publik,” ujar Nurrasak.
Forum Konsultasi Publik ini dihadiri oleh sekitar 30 peserta yang terdiri dari berbagai unsur, termasuk bagian organisasi dan tatalaksana, pemerintah kecamatan, akademisi, lembaga swadaya masyarakat (LSM), tokoh masyarakat, pemuda, serta pegawai Sekretariat DPRD. Kehadiran beragam pihak ini menunjukkan komitmen bersama untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Agenda kegiatan dimulai dengan pemaparan rancangan Standar Pelayanan Publik yang disampaikan oleh Kabag Fasilitasi Penganggaran dan Pengawasan. Pemaparan ini diikuti dengan sesi diskusi yang memungkinkan peserta untuk mengajukan pertanyaan, memberikan saran, dan berdialog secara langsung mengenai berbagai aspek dari standar pelayanan yang diusulkan. Sebelum berakhirnya kegitan ini dilaksanakan penandatanganan berita acara hasil Forum Konsultasi Publik dan dilanjutkan dengan sesi foto bersama sebagai bentuk dokumentasi dan penutup acara.
Dengan adanya Forum Konsultasi Publik ini, diharapkan akan terjalin komunikasi yang lebih baik antara pemerintah dan masyarakat, serta dapat menghasilkan standar pelayanan publik yang lebih baik dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Sekretariat DPRD Kabupaten Soppeng berharap agar hasil dari forum ini dapat diterapkan secara efektif dan memberikan dampak positif bagi peningkatan kualitas pelayanan publik di wilayah tersebut.
