Soppeng – Potretnusantara.co.id – Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Soppeng telah memulai kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagai bagian dari upaya evaluasi terhadap kualitas layanan administrasi yang mereka sediakan.
Seretaris DPRD Kabupaten Soppeng dalam konfirmasinya menjelaskan bahwa hasil pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat yang dilaksanakan mulai tanggal 2 Januari hingga tanggal 23 Juli 2024, mencatatkan Sekretariat DPRD Kabupaten Soppeng memperoleh nilai 82, 96 dengan predikat baik.
Lebih lanjut disampaikan bahwa tujuan utama dari pelaksanaan SKM ini adalah untuk memperoleh masukan yang berharga dari masyarakat sehubungan dengan kualitas layanan administrasi yang disediakan oleh Sekretariat DPRD.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan publik kami. Dengan adanya survei ini, kami dapat mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan pelayanan kami serta merancang strategi perbaikan yang lebih baik,” ungkap H. Andi Zulkifli, pada hari Jumat (26/7/2024).
